FAQ

BUCHUNGSMETHODEN

Wie kann ich ein Zimmer in Ihrem Hotel buchen?
Wenn Sie Ihre Buchung einfach und schnell machen möchten, haben Sie 4 Möglichkeiten:
- Rufen Sie uns an unter +0039 02 547 5031
- Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail an: booking@hotelmontini.com
- Buchen Sie es auf unserer Website. www.hotelmontini.com
- Schreiben Sie uns auf Whatsapp unter: +0039 349 936 7554

KREDITKARTEN

Darf ich meine Kreditkartendaten für die Buchung angeben?
Um Ihre Buchung zu bestätigen, müssen Sie Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum sowie den Vor- und Nachnamen des Eigentümers angeben. Wir nehmen nur eine Vorautorisierung an, die den Preis für eine Nacht darstellt, Ihnen wird nichts in Rechnung gestellt.

Welche Kreditkarte akzeptieren Sie?
In unserem Hotel akzeptieren wir verschiedene Kreditkarten wie:
-Visa
- Mastercard
-American Express
- Diners

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Wie kann ich meine Reservierung stornieren?
Ihre Reservierung kann per Telefonanruf, Whatsapp oder per E-Mail storniert werden: booking@hotelmonti.com Wenn Sie über unsere Website oder eine andere Website (Booking.com, Expedia.com usw.) gebucht haben, können Sie Ihre Reservierung nur über diese Website stornieren. Jede Website hat eine Stornierungsrichtlinie und Sie müssen deren Stornierungsbedingungen beachten (vollständige Rückerstattung, teilweise Rückerstattung oder keine Rückerstattung)

Wann ist die Kündigungsfrist?
Die Stornierungsfrist ist in der Regel der Mittag des Tages vor dem Check-in. Nur telefonisch oder per E-Mail möglich

Wir freuen uns auch, Gastgeber zu sein..

Kinder
- Kostenlos bis 6 Jahre, wenn sie zusammen mit ihren Eltern schlafen
- Für Kinder bis 2 Jahre stellen wir eine Wiege und einen Hochstuhl für die Frühstückszeit zur Verfügung. Es ist alles kostenlos.
- Wenn Ihr Sohn/Ihre Tochter älter als 6 Jahre ist, ist es ratsam, ein Dreibettzimmer zu buchen.

Tiere
Wir akzeptieren kostenlos kleine / mittelgroße Tiere.

Wie kann ich Ihr Hotel erreichen?

Vom Flughafen Linate:
- Sie können ein weißes Taxi nehmen.
- Sie können ein Auto bei Autovermietungen am Flughafen Linate mieten
- Sie können den Shuttlebus buchen, wenn Sie dort ankommen. Der Shuttlebus-Service ist montags bis donnerstags von 06:00 bis 12:00 Uhr und von 16:00 bis 22:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 bis 12:00 Uhr verfügbar

Vom Bahnhof Rogoredo: - Sie können ein weißes Taxi nehmen.
- Sie können die U-Bahnlinie 3 bis San Donato Milanese nehmen und dann den Bus 901 bis Peschiera Borromeo nehmen und an der Haltestelle Via Di vittorio Via Primo Maggio aussteigen, die sich genau vor dem Hotel befindet.
- Sie können den Shuttlebus buchen, wenn Sie dort ankommen. Der Shuttlebus-Service ist montags bis donnerstags von 06:00 bis 12:00 Uhr und von 16:00 bis 22:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 bis 12:00 Uhr verfügbar

Vom Bahnhof Segrate
- Sie können den Shuttlebus buchen, wenn Sie dort ankommen. Der Shuttlebus-Service ist montags bis donnerstags von 06:00 bis 12:00 Uhr und von 16:00 bis 22:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 bis 12:00 Uhr verfügbar

Vom U-Bahnhof San Donato Milanese
- Sie können ein weißes Taxi nehmen.
- Sie können den Bus 901 nach Peschiera Borromeo nehmen und an der Haltestelle Via Di vittorio Via Primo Maggio aussteigen, die sich genau vor dem Hotel befindet.
- Sie können den Shuttlebus buchen, wenn Sie dort ankommen. Der Shuttlebus-Service ist montags bis donnerstags von 06:00 bis 12:00 Uhr und von 16:00 bis 22:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 bis 12:00 Uhr verfügbar

Vom Kardiologischen Krankenhaus Monzino
- Sie können den Bus 66 nach Peschiera Borromeo nehmen und an der Haltestelle Via Di Vittorio Via Primo Maggio aussteigen.
- Sie können ein weißes Taxi nehmen.
- Sie können den Shuttlebus buchen, wenn Sie dort ankommen. Der Shuttlebus-Service ist montags bis donnerstags von 06:00 bis 12:00 Uhr und von 16:00 bis
22:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 bis 12:00 Uhr verfügbar

Wenn Sie mit Ihrem eigenen Auto kommen
Wenn Sie mit Ihrem Auto anreisen, nehmen Sie die Ausfahrt Paullo auf der Autobahn A51 Tangenziale Est von Mailand, nehmen Sie die ex S415 und nehmen Sie die Ausfahrt Peschiera Borromeo. Wenn Sie die SS415 verlassen, müssen Sie am ersten Kreisverkehr links abbiegen, am zweiten Kreisverkehr geradeaus und dann nach dem Kreisverkehr rechts abbiegen, wir sind 50 Meter weiter auf der rechten Seite .

Shuttle-Service

Haben Sie einen Shuttle-Service?

Ja, wir haben einen Shuttle-Service, um unseren Gästen die Bewegung zu erleichtern, wenn Sie beispielsweise zur U-Bahn oder zum Flughafen müssen.

Welches sind die Ziele des Shuttlebusses?
Shuttlebus ist verfügbar von/nach:
- Flughafen Linate
- U-Bahnhof in San Donato Milanese
- Bahnhof Rogoredo
- SEA Prime Center am Flughafen Mailand-Linate
- Kardiologisches Krankenhaus Monzino
- Krankenhaus San Donato

Wann ist der Shuttleservice verfügbar?
Der Shuttle-Service ist unter der Woche (Montag-Donnerstag) von 6.00 bis 12.00 Uhr und von 16.00 bis 22.00 Uhr und am Wochenende von 6.00 bis 12.00 Uhr verfügbar.

Wie kann ich den Shuttlebus buchen?
Dieser Service ist auf Anfrage und nicht buchbar. Der Gast soll uns unter +0039 02 547 5031 anrufen, wenn er/sie an einer der oben genannten Shuttle-Bushaltestellen ist.

Ist die Fahrt mit dem Shuttlebus unbegrenzt?
Keine Shuttle-Bus-Fahrt sind nicht unbegrenzt.

Frühstück



Wann beginnt der Frühstücksservice?

Ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück beginnt von 06.00 bis 10.00 Uhr.
Ich habe Nahrungsmittelunverträglichkeiten, was kann ich tun?
Im Frühstücksraum haben wir uns überlegt, einen Bereich mit Produkten für Zöliakie und Unverträglichkeiten im Allgemeinen einzurichten. Wenn es möglich wäre, wäre es ratsam, Ihre Allergie oder Unverträglichkeit bei der Buchung anzugeben.

Parking

Gibt es einen Parkplatz am Hotel?
Das Hotel verfügt über ausreichend kostenlose Parkplätze, die videoüberwacht, aber nicht bewacht sind. Auf dem Parkplatz befindet sich eine Ladestation für Elektroautos.

Kann ich das Auto nach meiner Abreise im Hotel abstellen?
Ja, mit Genehmigung der Direktion ist es möglich, das Auto für einige Tage auf dem Hotelparkplatz abzustellen.

WI-FI

Können wir uns mit dem WLAN verbinden?
Ja, Sie können das kostenlose WLAN in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen nutzen.
Einfach per E-Mail oder sozialem Netzwerk registrieren und das vom Hotel vorgeschlagene Passwort eingeben. Unser WLAN ist dank der Glasfaserverbindung mit ultraschneller Konnektivität ausgestattet, mit der Sie mit bis zu 50 Mbit / s surfen können.

Konferenzraum

Verfügt das Hotel über einen Tagungsraum?
Das Hotel verfügt über einen Tagungsraum mit Tageslicht
Bei einem Auditoriumslayout beträgt die maximale Kapazität 30 Personen
Hufeisenunterkunft mit einer maximalen Kapazität von 20 Personen
Echte Tischunterkunft für bis zu 24 Personen
Maximale Kapazität der Bankanordnung 18
Unser Tagungsraum ist ausgestattet mit Beamer, Flipchart, WLAN, Overheadprojektor und TV
Für Informationen können Sie das Hotel unter +39025475031 kontaktieren oder uns eine E-Mail an info@hotelmontini.com senden.

Service

Welche Dienstleistungen bietet das Hotel?
- Bar
- Rezeption 24h-24h
- Zeitungen
- Gepäcklagerung
- Leseecke mit Bibliothek
- Aufladen von Elektroautos
- Massagen (gegen Gebühr) - Intelligentes Arbeiten
Gibt es einen Assistenz-/Wartungsservice?
Bei Bedarf benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt, aber es ist eine Vorankündigung erforderlich, um die Techniker zu finden.

Stadtsteuer

Gibt es eine Kurtaxe? Was kostet es?
Im Moment wird keine Kurtaxe erhoben.

Haben Sie einen Wäsche-Service?



Das Hotel bietet einen externen Wäscheservice

Wie funktioniert der Wäscheservice?
Wenn die Kleidung morgens an der Rezeption geliefert wird und noch am selben Abend an Sie zurückgegeben wird

Ist es möglich, im Hotel zu Abend zu essen?
In der gleichen Struktur wie das Hotel befindet sich das Restaurant Portolano Mediterraneo, das unabhängig geführt wird. Andere Restaurants und Pizzerien, die verschiedene Menüs mit Fleisch, Fisch und ethnischen Speisen anbieten, befinden sich nur wenige Gehminuten von unserer Struktur entfernt.

Welche Zimmertypen hat das Hotel?

Räume
- Standardzimmer
- Superior-Zimmer
- Executive-Zimmer mit Terrasse
- Zimmer für behinderte Gäste
- Nichtraucherzimmer
- Raucherzimmer

Kann ich in der Nähe Sport treiben oder einkaufen?

In der Nähe des Hotels befinden sich:
- Fitness-, Tennis- und Schwimmeinrichtungen im Gardanella Sport Village
- Golfplatz im Zoate Club und im Molinetto Club
- Europark Mailand
- Idroscalo di Milano, wo Sie Kanufahren, Wakeboarden, Surfen, Tretboote mieten oder sich an den ausgestatteten Stränden im Inneren sonnen können
- Einkaufszentrum "Galleria Borromea"

Was empfehlen Sie mir zu besuchen?
- Schloss der Grafen Borromeo (nur von außen geöffnet) & die Abteien von Monluè, die Abtei von Chiaravalle und die Abtei von Viboldone
- Kirche San Bovio und Schloss Longhignana
- Lambretta-Museum
- Südlicher Adda-Park

Wenn ich Spaß haben möchte, wohin kann ich gehen?

- Fabrique (offener Nachtclub mit Bar, Konzerten und DJ-Sets)
- Circolo Magnolia (großer Raum mit Musikprogramm und Themenabenden)
- Papaya Beach Club - Idroscalo (Disco)
- Wakeparadise Cablepark - Idroscalo (Wasserski und Jetski)
- Europark Milano Idroscalo (Vergnügungspark)
- Bubble Football (Sportverein Peschiera Borromeo)

COVID-19


Die Schlüssel, die Ihnen zugestellt werden, wurden desinfiziert.
Alle unsere Zimmer, wie auch die Gemeinschaftsräume, werden täglich desinfiziert (Lift inklusive - zweimal täglich desinfiziert).
An der Check-in-Rezeption stehen Ihnen Handschuhe und Desinfektionsgel zur Verfügung.
Bei der Abreise werden alle unsere Zimmer mit Ozonbehandlung desinfiziert und unser Personal (sowohl Rezeptionspersonal als auch Reinigungspersonal) ist mit dem vom OMS regulierten Dpi ausgestattet.
Alle freundlichen Gäste sind verpflichtet, in allen öffentlichen Bereichen eine Maske zu tragen, die Nase und Mund bedeckt